¿Qué es Twitter?
Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas “tweets”, de una longitud máxima de 140 caracteres. Estas entradas pueden ser realizadas desde la misma página de Twitter, desde un teléfono móvil o incluso desde aplicaciones de terceros.
¿Para qué Twitter?
Hoy en día son muchos los empresarios y empresas que utilizan este sistema para la publicación de noticias, comentarios, ideas o simplemente como medio para estar en contacto con los clientes. Este sistema esta siendo muy aprovechado por algunas empresas, como así publicó The New York Times en un artículo, en relación a cómo podemos llevar a cabo acciones de marketing.
Una de sus principales ventajas es su poderoso motor de búsqueda que permite encontrar a personas o negocios sobre casi cualquier tema que se nos ocurra buscar, y así podemos conocer que está haciendo dicha persona o empresa.
Cómo verás Twitter es una excelente herramienta para realizar marketing online. Y debemos ser objetivos, la publicidad en los próximos años se irá trasladando cada vez más a Internet. Las Pymes deberán investigar y utilizar las nuevas tecnologías que se están desarrollando para lograr el crecimiento sostenido.
Twitter es un tema de conversación actual que genera debate y estudio. Muchas son las conferencias que se han hecho sobre ello. Una de las últimas ha sido “CHIRP”, conferencia oficial sobre twitter realizada el 15 y 16 de Abril en San Francisco.
¿Cómo puedo usar twitter para hacer Marketing en las Social Media?
Twitter es una herramienta muy poderosa que te permite realizar muchas acciones a nivel de marketing. Algunas de las más habituales son:
- Compartir enlaces de interés:
Mientras vas encontrando artículos interesantes en la red, puedes compartirlos en Twitter con tus seguidores. Es bien sencillo hacerlo y Twitter es altamente efectivo a la hora de propagar contenido de la red. Incluso uno puede tener muchas ideas para artículos en el blog desde los enlaces compartidos en la Twittósfera.
- Construir tu Red:
Usar Twitter te ayuda a construir una red, porque te permite encontrar y seguir a personas que tengan los mismos intereses y gustos que tu o tu empresa.
- Relacionarte con las personas dentro de tu red actual:
Las personas están usando Twitter para comunicarse con sus contactos, incluso más que el mensaje instantáneo. Profundiza los lazos con tus seguidores y conocidos.
- Re-distribuir el contenido de tu blog o sitio web:
Twitter puede servir para distribuir contenido de tu blog o página web. Pero hay que ser cuidadoso para no caer como spammer ante tus seguidores.
- Monitorear tu producto/contenido/servicio:
Twitter puede ser una muy buena vía para saber que piensan las personas de tu marca. Existen diversas herramientas que te permiten monitorear un producto, un servicio o un enlace, de esa manera podemos saber si los comentarios son positivos o negativos y responder inmediatamente. O puedes consultar directamente con tus seguidores, recibir críticas y mejorar tu negocio.
- Contratar personal:
Aunque no lo crean, Twitter también puede servir para convocar curriculums y contratar a alguien en particular. Si necesitas un diseñador, programador, redactor, etc solo basta un tweet y algunos retweeteos para que te lluevan los CV’s.
- Construir y fortalecer tu marca personal:
Si lo tuyo es promocionar un servicio o un producto de una empresa, es muy importante que tus seguidores te vean también como un twittero igual que ellos. No te limites a solo promocionar lo que ofreces, también puedes twittear lo que haces durante día.
- Agilizar Comunicaciones:
En Twitter no solo compartes tus tweets públicamente, sino que también puedes comunicarte con tus seguidores de una manera más ágil. Contestar sus preguntas, realizar debates e incluso responderles con un mensaje directo (más privado).
- Eventos en vivo por Twitter:
Puedes usar Twitter para que comenten a tiempo real, mientras realizas un evento en vivo. Incluso puedes hacer anuncios o cambios de último minuto y la noticia volará bien rápido entre tus seguidores.
- Maximizar el potencial en Twitter:
Alrededor de Twitter se han creado diversas aplicaciones que ayudan a distribuir por Twitter el producto/servicio/contenido. Si tienes una web puedes integrarla a Twitter mediante plugins para que sea el mismo visitante quien comparta el contenido por Twitter.
- Información rápida y sencilla:
Internet nos ha acostumbrado a lo simple, a lo sencillo. Twitter no es la excepción, sobretodo si permite que cada tweet tenga un máximo de 140 caracteres. Promocionarás tu producto de la manera más sencilla y simple posible y tus contactos tendrán una información más fácil de digerir.
Curiosidades sobre Twitter:
Sabías que….
España es el séptimo país en uso de redes sociales y el tercero en tráfico en Twitter.
En 2010 llegamos casi a los 50 millones de tweets al día.
Durante la revolución en IRAN donde no había televisión, Twitter fue el medio más usado por la gente para poder comunicarse libremente.
El crecimiento de Twitter entre Junio de 2008 y Junio de 2009 fué superior al 1900% afianzándose como la red Social con mayor crecimiento en Internet
Existen miles de aplicaciones relacionadas con el mundo de twitter. Hay buscadores de información, traductores de tweets, herramientas para analizar tu cuenta en twitter, usos creativos de twitter, herramientas para buscar información local y hasta aplicaciones que te permiten seguir tus cuentas de Facebook y twitter sin tener que entrar en ellas, pudiendo postear mensajes o leer los recibidos. Si quieres estar informado constantemente sobre twitter puede ser de tu interés hacer un seguimiento de su blog oficial.
Viendo todos estos datos no es de extrañar que Twitter sea una de las herramientas más utilizadas y buscadas (más de 55 millones de búsquedas en Google).
Es hora de dar el paso a éste nuevo mundo y explorar todas sus posibilidades.
