El lenguaje no verbal
Hoy en día estamos acostumbrados a oír hablar a gente en diversos idiomas, ya sea inglés, español, francés, portugués, italiano o alguna de las cientos de lenguas que componen el lenguaje hablado mundial. Pero….. ¿Sabías que la comunicación verbal sólo ronda el 7-10% de nuestra comunicación?
Alrededor del 90% de la comunicación es no verbal y según un estudio realizado por Mehrabian la relación en una comunicación podría ser 7% mensaje hablado, 35% entonación de la voz y 55% lenguaje corporal.
De ahí la importancia de aprender el significado de los gestos que nos pueden señalar que lo que se está diciendo verbalmente es mentira, y también darnos cuenta de “señales” que nos envía la otra persona ya sea consciente o inconscientemente como pueden ser agrado, aburrimiento, desprecio, interés, etc.
Además, un buen conocimiento del lenguaje corporal puede ser muy útil, por ejemplo, en una entrevista de trabajo. Conociendo la reacción que provocan determinados gestos puede influenciar positiva o negativamente en el transcurso de la entrevista laboral: un apretón de manos, el tono de la voz, la posición de las piernas y brazos transmiten valores como confianza, seguridad o inseguridad, atención, que son captados directa o indirectamente por el entrevistador.
Hay estudios que muestran el significado de los gestos: Acariciarse la mandíbula refleja la toma de decisiones, entrelazar los dedos muestra autoridad, y frotarse las manos o golpear ligeramente los dedos denota impaciencia….
Así pues, si quieres tener una ventaja a partir de ahora puedes ponerte a estudiar el significado de los gestos y aprender este “nuevo” lenguaje que puede ayudarte tanto personal como laboralmente.
