Cada vez disponemos de más y más herramientas para poder monitorizar el Social Media de forma eficaz, pero el conocimiento y uso de las herramientas no nos garantiza el éxito si no sabemos para qué … Seguir Leyendo

Habitualmente escuchamos hablar del ROI (Return Of Investment) para medir la rentabilidad de una inversión en las campañas de marketing. En Social Media los resultados no son tan sencillos de medir puesto que las variables … Seguir Leyendo

Los KPIs en Social Media, también llamados Key Performance Indicators, son indicadores que nos permiten monitorizar acciones para alcanzar unos objetivos predefinidos, sirven para mejorar los resultados de nuestra empresa y también ayudan a optimizar … Seguir Leyendo

Nos perdemos con tanta nueva aplicación y procedimientos. Ya hemos explicado en otras ocasiones que lo primordial es definir nuestros KPI’s y dar con las más adecuadas herramientas para Social Media; no obstante existen algunas … Seguir Leyendo

¿Quién auguraba un futuro poco prometedor a la red social de Google? Varios meses después de su aparición el número de usuarios sigue creciendo. Una de las ventajas diferenciales sobre sus competidores ha sido trabajar … Seguir Leyendo